2-1 中国国内产生的次品或发货错误:根据中国的商业习惯,有时在承担退货运费的前提下,可能被允许退货。具体是否可以退货需与中国供应商协商,不同供应商政策可能不同。
2-2 商品抵达日本后被认定为次品:若其原因属于本公司服务范围内,我们将根据商品状态提出补偿方案;若非本公司原因造成,我们将与购买店铺进行交涉。
重要提示:即使退货交涉成功,由于买卖合同通常基于中国境内缔结,国际运费正价、关税、其他相关费用由会员承担。
2-3 退货期限:若商品抵达时已超过退货期限,则退货合同失效,无法获得退款。对于此类损害,本公司也不承担责任。
建议:收到商品后请尽快检查,如有问题请及时联系我们。