手数料関連

Q：Bee Sourceプラットフォームではどのような費用がかかりますか？

A：プラットフォームは主にサービス手数料（Service Fee）を収入源としています。サービス手数料は注文金額に対する定率（会員ランクにより0%～5%）で、登録料、閲覧料、見積もり依頼料はかかりません。一部の付加価値サービス（撮影サービス、詳細品質検査など）は別途料金が発生します。

Q：サービス手数料はどのように計算されますか？

A：サービス手数料 ＝ 注文商品金額（送料不含む）× 会員ランクに対応する手数料率。例：V0会員が¥100,000の注文をした場合、手数料＝¥100,000 × 5% ＝ ¥5,000。V5会員（手数料3%）で同額の注文の場合、手数料は¥3,000です。

Q：定期会員の月額料金はいくらですか？

A：定期会員の月額料金は28,000円（約1,300～1,500人民元）/30日間です。月額料金は毎月引き落とされ、契約期間中のすべての注文は手数料0%となります。契約開始日は初回お支払い日で、30日後に自動更新（お客様から解約されない場合）されます。

Q：定期会員は自分に向いていますか？

A：月間購入額¥50,000のバイヤーを例にすると：V0会員の月間手数料は¥2,500。定期会員（¥1,400）＋ 手数料0% ＝ ¥1,400、約¥1,100の節約になります。結論：月間購入額が約¥28,000を超える場合、定期会員の方がお得です。月間購入額が大きいほど、節約額も増えます。

為替と通貨

Q：プラットフォームではどのような通貨で決済できますか？

A：人民元（CNY）、米ドル（USD）、日本円（JPY）、ユーロ（EUR）、英ポンド（GBP）など、主要な複数の通貨での決済に対応しています。「アカウント設定」→「通貨設定」でご希望の決済通貨を選択できます。システムがリアルタイム為替レートで換算します。見積書には商品価格と送料見積もりが同時に表示されるため、比較が容易です。

Q：為替変動によりコストが増加した場合はどうすればよいですか？

A：大口注文（1回あたり¥500,000またはそれ相当の外貨以上）の場合、専任カスタマーサービスにご相談いただき、見積もり為替レートのロックを依頼することをおすすめします。ロックの有効期間は通常7日間です。ロックサービス自体に料金はかかりませんが、見積もり確定後48時間以内に手付金をお支払いいただくことで為替レートを固定できます。

Q：見積もりはどの為替レートで計算されますか？

A：見積書の価格は、見積もり作成時のリアルタイム為替レートに基づきます。有効期間は通常15暦日です（繁忙期には7日に短縮される場合があります）。為替レートは銀行間外国為替相場の中値に基づき、プラットフォームは為替スプレッドを上乗せしません。

コスト最適化

Q：サービス手数料以外に、どのような費用が発生する可能性がありますか？

A：通常のB2B代行注文で発生する可能性のある追加費用には以下のものがあります。品質検査料（¥500～¥1,200/ロット、注文金額により変動）、保管料（入庫後30日を超えて出庫されていない場合、¥5/立方メートル/日）、注文変更料（注文確定後に仕様変更を行う場合、1項目につき¥200）、追加対応料（緊急対応が必要な場合、注文金額の1%～3%）。

Q：1点あたりの調達コストを下げるにはどうすればよいですか？

A：最も効果的な3つのコスト削減策：1）会員ランクを上げる。手数料が5%から3%に下がり、純利益が2%向上します。2）定期会員を選択する（月間購入額が約¥28,000を超えるバイヤーに適しています）。3）まとめ買いにより段階的な単価割引を適用する。通常、100点増えるごとに単価が3%～5%下がります。