OEM/ODM 発注関連規約

1． サービス定義と制限

1.1定義

ビーソースのOEM・ODM代行サービスは、中国全土の連携工場、卸売市場、1688などのネットショップの商品を会員様に代わって商品の製作依頼、またはオプションサービスを提供いたします。（サービス内容を変更された場合には、当該変更後のサービスを含みます。）

1.2 製作の制限

ブランドロゴ、有名人の画像、アニメキャラクターなど、著作権、肖像権、商標権、意匠権によって保護されている要素を含むデザインの制作はお断りしています。また、これらに類似する、または模倣したデザイン、パロディ、市場に存在する製品に酷似したデザインについても代行を行いません。そして、輸入対象国の法律中、輸入禁止または販売禁止物もお断りします。

1.3 著作権について

お客様が提供するデザインに関して、他人、組織、会社の権利を侵害するかどうかの判断は弊社では行いません。お客様は権利者と紛争があった場合、当社は法的責任を負いかねます。ただし、正式な許可を取得した上で、その証明と連絡先を提供いただければ、製作できます。

2． 見積と問い合わせ

2.1問い合わせの前提

問い合わせまたは引合書をご依頼いただく前に、商品予算、発注量、品質基準、納期などの要件を明確にしてください。もし、お客様は要求を明確にできない場合には、事前に当社の業務員と相談して、その後ご注文ください。

2.2見積書の提供

見積書の提供について、当社は3社の工場の見積もりを提供させていただきますが、4社以上の工場から見積もりを取得する場合には、当社は事前に選別し、3社の見積もりを提案いたします（選別基準は品質、原価、過去のサービス状況など）。ちなみに、一部の商品生産できる工場が少ないので、1－2社工場の見積もりだけいただけます。ご了承ください。

3.発注方法

3.1引合書の提出

OEM、ODM発注する時に、弊社の引合書フォーマットに記入してください。お客様は決まっていない場合には、ご遠慮なく当社の業務員と相談して、引合書のフォーマットをご記入いただいた後、またご注文ください。

4. 注文の確定

4．1注文の確定

お客様より引合書をいただいた後、当社は工場からの見積もりを提供いたします（サンプルと量産見積もりを一緒に提供）。お客様に工場を選定していただいた後、サンプルを注文できます。サンプル不要の場合、直接量産できます。その後、弊社は請求書をお送りいたします。お客様は請求書不足の金額に応じて、銀行振込でお支払いください。これで、サンプルまたは量産を開始できます。

4.2 工場との契約関係

第1.1項に基づく当社の定義によりますと、当社はお客様と工場との間の代理人であり、その期間中に発生するすべての契約は、ビーソースとは直接関係がありません。契約のテンプレートの提供や翻訳などは可能ですが、契約上の法的関係者ではありません。後にトラブルが発生した場合、ビーソースには法的な責任はありません。お客様の利益を保護するため、工場との相談、交渉、返品、交換が限りにおいて行います。

5．キャンセルポリシー

5.1キャンセル不可の規定

オリジナル商品と特別仕様の商品は再販不可であるのため、サンプル注文と量産注文開始後、キャンセルや返金できません。

6．生産について

6.1サンプルの説明

お客様は工場を選定した後、工場の生産力や技術力を確認するために、サンプルの作成を要請します。サンプルの作成には工場の残っている原材料を使います。量産前に、新品原材料の購入が必要なので、サンプルと量産品が多少違います。ご了承ください。なお、毎回の生産ロットにより、多少の違いも正常範囲以内であり、返品、返金できません。

6.2生産トラブル

サンプル製造または量産過程において、工場側の責任で納期の遅延、生産の失敗、あるいは納品不能の事態が発生する可能性がございます。納期遅延の場合、当社は工場と交渉し、適切な補償対策を相談することをお約束いたします。工場生産の失敗については、工場との確認の上、お客様へ返金いたします。生産の失敗に起因する商品の販売機会の損失等に関しては、当社は賠償の義務を負わないものとします。

7．弊社の立場

7.1 代行業務における責任の限界

工場との取り決めにおいて、人件費や材料費の増えることによる追加料金が発生する可能性がありますが、ビーソースは代行業者としての立場上、これに対する責任を負いません。

8．補償について

工場側の原因で完成品が仕様書と異なる場合には、返品返金や割引、再生産を交渉します。有料検品サービスを利用し、検品ミスがあった場合は、ビーソースが対象商品の検品費用を補償します。

9.その他の要件

9.1 利用規約の適用

本規約は、ビーソースのプライバシーポリシーおよび利用規約に準じます。ご利用にあたっては、本規約の内容を承諾されたものとみなします。

以上