仕入れ代行

soudan@beesrc.com

Language:日本語

Currency:¥JPY-日元

1CNY= 24.28 JPY

ビーソース株式会社

アフターサービス

安心の調達を。

24時間365日対応のカスタマーサービス、2時間以内の迅速な返答完璧なアフターサービス体制、プロフェッショナルなサービスチーム心を込めてすべてのお客様にサービスを提供し、お買い物を全力でサポートいたします

99.5%

製品合格率

99.5%

製品合格率

99.5%

製品合格率

ホットラインにお電話ください

今すぐご相談

サービスの特長

プロフェッショナルで効率的かつ心のこもった対応により、すべてのお客様にご満足いただきます。

7月24日24時間365日オンラインサービス我々は、いかなる時もいかなる場所においても、ここに在る。

30分迅速な問題解決緊急のお問い合わせには30分以内にご対応いたします

100%品質保証品質の全責任 - リスクゼロ調達

98%お客様の声圧倒的な好評価 - 2,000社以上の顧客から信頼されています

品質検査の成功事例お客様の品質損失を防止する実際の事例

迅速な再発行ケース

米国顧客 - 電子機器

問題発生輸送中に包装が損傷し、一部の製品が破損しました。解決策フィードバック受領後2時間以内に問題を確認し、損傷した製品の交換を直ちに手配する。処理結果

新商品は48時間以内に発送され、お客様に損失は一切ございません。

応答時間2エイチ

顧客満足100%

品質問題対応

英国顧客 - 衣料品注文

問題に直面する商品到着後、一部の商品にサイズの不一致が確認されました。ソリューション直ちに返品・交換手続きを開始し、工場への返送および再製造の手配を行ってください。処理結果

3日以内に生産を完了し、5日以内にお客様へ納品いたします。

応答時間24エイチ

顧客満足100%

テクニカルサポートサービス

日本の顧客 - 機械設備

問題が発生していますインストールおよびご利用時に技術的な問題が発生した場合ソリューションエンジニアによる遠隔ガイダンスを手配し、詳細な操作マニュアルをご提供いたします。処理結果

問題は同日中に解決され、お客様は無事に生産を開始されました。

応答時間1h

顧客満足度100%

アフターサービスプロセス心と労力を節約できる、シンプルかつ効率的な問題解決プロセス

01.サポートへのお問い合わせ

電話／メール／ライブサポート複数チャネルによる迅速な連絡

02. 課題確認

診断・分析 - 迅速な問題特定

03.ソリューション計画

24時間以内にご対応、カスタマイズされたソリューション

04.実行と解決

48時間以内の実行 - Swift実装

05.フォローアップ＆フィードバック

顧客満足と継続的サポート

よくある質問

知っておくべきすべて

サービスコミットメント最高のサービスをご提供いたします。

品質課題

7日以内に品質不良が発見された場合

返品・交換無料サービス

配送料は全て当社が負担いたします。

迅速再発行または全額返金

品質問題に対するゼロトレランス

物流サポート

弊社は輸送中の損傷に対して責任を負います。

全額補償

遅延に対する妥当な補償

完全追跡サービス

保険保障

サービス保証

年中無休・24時間オンラインカスタマーサービス

2時間以内の迅速なご対応

終始一貫した専任サポート

問題を100%解決しました。

お客様満足を最優先に

何かお困りですか？

カスタマーサービスチームは年中無休でオンライン対応し、2時間以内の迅速な回答と問題解決率100％をお約束いたします。

ホットラインにお電話ください

今すぐご相談

リソースセンター

料金

ツール

サイト